ERP是企業(yè)資源計(jì)劃(EnterpriseResourcesPlanning)簡(jiǎn)稱，其目的是科學(xué)規(guī)劃、管理和控制企業(yè)各方面的資源，可以從管理理念、軟件產(chǎn)品和應(yīng)用系統(tǒng)三個(gè)層面來(lái)理解。其實(shí)質(zhì)是在信息集成的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。面向企業(yè)核心業(yè)務(wù)的管理理念是集企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件、軟件于一體的企業(yè)資源管理體系。ERP系統(tǒng)集高信息技術(shù)和先進(jìn)的管理理念于一體，成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，體現(xiàn)了時(shí)代對(duì)企業(yè)合理配置資源、最大限度創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為信息時(shí)代企業(yè)生存和發(fā)展的基石。

人力資源是指在一定范圍內(nèi)具有腦力和體力勞動(dòng)能力的人的總和。它是一種包含在人體內(nèi)的生產(chǎn)能力，以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源。人力資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

人力資源管理系統(tǒng)是指組織或社會(huì)團(tuán)體利用系統(tǒng)理論方法分析、規(guī)劃、實(shí)施和調(diào)整企業(yè)人力資源管理的各個(gè)方面，提高企業(yè)人力資源管理水平，使人力資源更有效地服務(wù)于組織或團(tuán)體的目標(biāo)。人力資源管理系統(tǒng)是一種管理工具，使人力資源管理合理化、簡(jiǎn)化和優(yōu)化。

ERP人力資源系統(tǒng)可以通過(guò)規(guī)范、整合和整合各種人事數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)及時(shí)、準(zhǔn)確的信息、規(guī)范、高效的管理，支持人力資源的優(yōu)化配置。在完善人力資源開發(fā)管理體系的同時(shí)，充分利用ERP信息技術(shù)開發(fā)建設(shè)人力資源管理體系是非常必要的。

二、ERP人力資源管理系統(tǒng)發(fā)展?fàn)顩r

ERP人力資源管理系統(tǒng)的發(fā)展歷史可以追溯到20世紀(jì)60年代末。當(dāng)時(shí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)已進(jìn)入實(shí)際階段，而大型企業(yè)使用手工計(jì)算和支付工資，既費(fèi)時(shí)又容易出錯(cuò)。為了解決這一矛盾，第一代人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)時(shí)，由于技術(shù)條件和需求的限制，系統(tǒng)既不包括非財(cái)務(wù)信息，也不包括工資的歷史信息。

第二代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)在20世紀(jì)70年代末。計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展為人力資源管理系統(tǒng)的分階段發(fā)展提供了可能性。第二代人力資源管理系統(tǒng)基本上解決了第一代系統(tǒng)的主要缺陷，但沒(méi)有考慮到人力資源的需求和概念。20世紀(jì)90年代末，人力資源管理系統(tǒng)發(fā)生了革命性的變化，這意味著第三代人力資源管理系統(tǒng)的誕生。第三代人力資源管理系統(tǒng)主要具有以下特點(diǎn)：1、從人力資源管理的角度出發(fā)，基于網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò))開發(fā)；2、具有靈活的客戶定制能力；3、靈活安全的權(quán)限控制方法。

三、ERP人力資源管理系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制

（1）該系統(tǒng)的功能和規(guī)則。ERP人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人員數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和人事管理工作標(biāo)準(zhǔn)化，為企業(yè)“三控制、一標(biāo)準(zhǔn)”（控制機(jī)構(gòu)編制、控制勞動(dòng)力總量、控制勞動(dòng)力成本快速增長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化工資分配秩序）提供了有效手段，為規(guī)范企業(yè)管理建立了支持平臺(tái)。

通過(guò)ERP系統(tǒng)，人力資源管理的功能可以從單一的人事管理和工資會(huì)計(jì)發(fā)展到包括人力資源規(guī)劃、職業(yè)設(shè)計(jì)和幫助企業(yè)決策者在內(nèi)的全方位高度，形成四個(gè)層次的人力資源管理體系：一是人力資源管理基礎(chǔ)平臺(tái)；二是以人事管理為核心；三是人力資源開發(fā)體系；四是人力資源規(guī)劃評(píng)價(jià)（圖1）

ERP人力資源管理系統(tǒng)必須按照系統(tǒng)規(guī)則運(yùn)行。其規(guī)則是:崗位以機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，崗位以崗位為載體，人員按崗位(崗位)配置，人員按崗位(崗位)管理，工資按崗位確定，工資發(fā)給員工個(gè)人。

為了有效發(fā)揮系統(tǒng)功能，建立信息化作為人力資源的正常管理手段，形成良好的運(yùn)行機(jī)制，企業(yè)人力資源管理者必須清楚地認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)運(yùn)行的命脈，即支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的機(jī)構(gòu)、職位、人員和工資。系統(tǒng)中這四個(gè)要素之間的關(guān)系是：以組織為基礎(chǔ)，以崗位為載體，以人員為中心，以工資為立足點(diǎn)，四維整合、相互依存、相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)完成，這也是ERP人力資源管理系統(tǒng)的“四維整合”運(yùn)行結(jié)構(gòu)。

（2）系統(tǒng)的主要特征。對(duì)于整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，基于ERP的人力資源管理體系顛覆了傳統(tǒng)的人力資源管理，將人力資源管理置于企業(yè)管理體系之中，實(shí)現(xiàn)了人力資源管理從責(zé)任型向戰(zhàn)略型的轉(zhuǎn)變。一般來(lái)說(shuō)，ERP人力資源管理體系具有以下主要特點(diǎn)：

1、整合其他ERP功能模塊，形成企業(yè)級(jí)共享的人力資源信息平臺(tái)；

2、整合全方位人力資源管理功能，促進(jìn)人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變；

3、基于Internet(互聯(lián)網(wǎng))和Intranet(內(nèi)部網(wǎng))可以提供自助、交互式的工作模式；

4、人力資源業(yè)務(wù)的協(xié)同工作可以通過(guò)工作流技術(shù)實(shí)現(xiàn)；

5、利用數(shù)據(jù)庫(kù)等商業(yè)智能技術(shù)深化人力資源戰(zhàn)略功能。

ERP人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用及面臨的問(wèn)題

（1）系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用。

1、人力資源規(guī)劃的輔助決策。

2、招聘管理。

3、工資核算。

4、工時(shí)管理。

5、差旅核算。

（2）人力資源管理體系面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，組織體系、崗位管理和員工能力已成為人力資源工作挑戰(zhàn)的觸發(fā)器。如何解決由此產(chǎn)生的一系列問(wèn)題是對(duì)傳統(tǒng)管理模式的挑戰(zhàn)，因此需要從人力資源管理體系中考慮問(wèn)題的解決方案。由于我國(guó)特殊的國(guó)情和現(xiàn)狀，許多企業(yè)的人力資源管理存在以下問(wèn)題：

1、有戰(zhàn)略設(shè)想，但沒(méi)有人才戰(zhàn)略規(guī)劃；

2、思想重視人才，行動(dòng)忽視人才機(jī)制的建立；

3、過(guò)于注重人事管理，沒(méi)有人力資源統(tǒng)計(jì)分析規(guī)劃意識(shí)；

4、注重人才引進(jìn)，忽視內(nèi)部人才開發(fā)和培訓(xùn)。

5.成功實(shí)施ERP人力資源管理系統(tǒng)的條件及應(yīng)采取的措施

（1）實(shí)施人力資源管理系統(tǒng)的條件。人力資源管理系統(tǒng)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，以ERP技術(shù)為平臺(tái)，需要企業(yè)具備以下條件：

（2）應(yīng)采取的措施。ERP人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施是通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)梳理優(yōu)化人力資源管理業(yè)務(wù)流程，利用全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支持和分析功能，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，發(fā)揮人力資源第一生產(chǎn)力的作用。

企業(yè)必須充分了解ERP實(shí)施過(guò)程中存在的人力資源管理問(wèn)題，建立有效的人力資源管理體系，提高ERP人力資源管理體系實(shí)施的成功率，最終提高企業(yè)的管理水平。

六、結(jié)論

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展正在完善人力資源管理體系，也在改變?nèi)肆Y源的基本功能。人力資源管理人員和普通員工正在接受人力資源管理體系帶來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著人力資源管理體系的重要性不斷被企業(yè)所認(rèn)識(shí)，其應(yīng)用前景將越來(lái)越廣闊。當(dāng)然，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用的人力資源管理體系需要在實(shí)踐中不斷完善，進(jìn)一步提高科學(xué)性，使人力資源管理人員的工作更加方便、準(zhǔn)確、合理。

簡(jiǎn)而言之，ERP人力資源管理系統(tǒng)通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)化、員工自助和工作流程，成功地實(shí)現(xiàn)了管理角色的轉(zhuǎn)變，使人力資源管理合理化、簡(jiǎn)化和優(yōu)化。戰(zhàn)略、系統(tǒng)、全面地看待人力資源管理，建立科學(xué)有效的ERP人力資源管理體系，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的核心價(jià)值，服務(wù)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。